Le Règlement
(UE) 2016/679 sur la protection des données personnelles établit une nouvelle approche du contrôle et du traitement des données personnelles. Nous avons révisé et adapté notre politique de confidentialité aux nouvelles exigences et nous souhaitons offrir plus d’informations et de transparence concernant le traitement des données personnelles.
Responsable du traitement de vos données personnelles
GESTION HOSTELERA DE TOLEDO SL avec le numéro d’identification fiscale B45445566 dont le siège social est situé au
CALLE REAL DEL ARRABAL 1 45003 à
TOLÈDE, ci-après dénommé
HOTEL ABAD TOLEDO, est le
responsable du traitement des données personnelles de ses utilisateurs et clients, ainsi que des données pouvant être collectées via le site web.
GESTION HOSTELERA DE TOLEDO SL informe les utilisateurs du site web de sa politique concernant le traitement et la protection des données personnelles des utilisateurs et clients pouvant être collectées par la navigation ou la souscription de services via son site web.
Finalité du traitement des données.
Vos données personnelles sont collectées dans un fichier désigné Utilisateur Web dans le but de fournir et maintenir les services convenus contractuellement ainsi que de pouvoir vous informer sur les nouveaux produits, promotions et services de notre entreprise.
Les données que vous nous fournissez via les formulaires du site https://www.hotelabad.com/ seront régies par cette même politique de confidentialité.
Les opérations, gestions et procédures techniques réalisées de manière automatisée ou non automatisée et permettant la collecte, le stockage, la modification, le transfert et d’autres actions sur des données personnelles sont considérées comme des traitements de données personnelles.
HOTEL ABAD TOLEDO traitera les données personnelles de manière licite, loyale, transparente, adéquate, pertinente, limitée, exacte et actualisée.
Conservation des données personnelles collectées
Les données personnelles fournies seront conservées tant que la relation commerciale se poursuit ou que vous ne demandez pas leur suppression, et pendant la durée pour laquelle des responsabilités légales pourraient découler des services fournis.
Base légale
Le traitement de vos données est réalisé sur les bases juridiques suivantes qui le légitiment :
- La demande d’informations et/ou la souscription des services de HOTEL ABAD TOLEDO, dont les termes et conditions vous seront communiqués en tout état de cause, préalablement à une éventuelle souscription.
- Le consentement libre, spécifique, éclairé et sans équivoque, dans la mesure où nous vous informons en mettant à votre disposition la présente politique de confidentialité, qu’après lecture de celle-ci, si vous êtes d’accord, vous pouvez accepter par une déclaration ou une action clairement affirmative, comme le fait de cocher une case prévue à cet effet.
Si vous ne nous fournissez pas vos données, ou si vous le faites de manière erronée ou incomplète, nous ne pourrons pas donner suite à votre demande, rendant totalement impossible la fourniture des informations demandées ou la souscription des services.
Données collectées pour la fourniture d’un service
Les données personnelles que vous nous fournissez pour la fourniture d’un service seront le minimum exigible pour pouvoir établir le contrat ainsi que pour pouvoir vous offrir les services que vous souscrivez et pour le respect des obligations légales.
Les données seront conservées pendant les périodes légalement établies.
Données collectées pour la demande d’informations via le formulaire web.
Les données personnelles collectées via le formulaire web pour la demande d’informations ont pour but l’envoi d’informations commerciales sur nos produits, promotions et services.
Le traitement des données dans ce cas est légitimé par le consentement exprès que vous nous donnez en acceptant l’envoi des informations fournies via le formulaire.
Politique de cookies
L’entreprise informe de sa politique en matière de cookies, se conformant ainsi aux dispositions de l’article 22.2 de la loi 34/2002, du 11 juillet, sur les services de la société de l’information et le commerce électronique.
Un cookie est un fichier qui est téléchargé sur votre ordinateur lorsque vous accédez à certains sites web. Les cookies permettent à un site web, entre autres, de stocker et récupérer des informations sur les habitudes de navigation d’un utilisateur ou de son équipement et, selon les informations qu’ils contiennent et la manière dont vous utilisez votre équipement, ils peuvent être utilisés pour reconnaître l’utilisateur. Le navigateur de l’utilisateur mémorise les cookies sur le disque dur uniquement pendant la session en cours, occupant un espace mémoire minimal et sans nuire à son ordinateur. Les cookies ne contiennent aucune information personnelle spécifique, et la plupart d’entre eux sont supprimés du disque dur à la fin de la session du navigateur.
La plupart des navigateurs acceptent les cookies par défaut et, indépendamment de ceux-ci, permettent ou empêchent dans les paramètres de sécurité les cookies temporaires ou mémorisés.
Sans votre consentement par l’activation des cookies dans votre navigateur, les données stockées dans les cookies ne seront pas liées à vos données personnelles fournies au moment de l’inscription ou de l’achat.
L’Utilisateur accepte expressément, par l’utilisation de ce portail, le traitement des informations collectées de la manière et pour les finalités mentionnées ci-dessus. Il reconnaît également connaître la possibilité de refuser le traitement de ces données ou informations en refusant l’utilisation de cookies en sélectionnant la configuration appropriée à cet effet dans son navigateur. Bien que cette option de blocage des cookies dans votre navigateur puisse ne pas vous permettre d’utiliser pleinement toutes les fonctionnalités du site web. Vous pouvez autoriser, bloquer ou supprimer les cookies installés sur votre équipement en configurant les options du navigateur installé sur votre ordinateur.
Exercice des droits
Conformément aux droits conférés par le Règlement (UE) 2016/679 sur la protection des données personnelles, vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification, de limitation du traitement, d’effacement, de portabilité et d’opposition au traitement de vos données en adressant votre demande à l’adresse postale indiquée ou à l’adresse électronique
direccion@hotelabad.com. Pour exercer vos droits, vous devez vous identifier en présentant votre carte d’identité.
Nous vous informons également que si vous avez donné votre consentement pour une finalité spécifique, vous avez le droit de le retirer à tout moment, sans que cela n’affecte la licéité du traitement basé sur le consentement antérieur à son retrait.
Nous vous informons également que vous pouvez déposer une plainte auprès de l’Agence espagnole de protection des données, surtout lorsque vous n’avez pas obtenu satisfaction dans l’exercice de vos droits.
Destinataires
HOTEL ABAD TOLEDO informe les utilisateurs que leurs données personnelles ne seront pas communiquées à des tiers, sauf si cette communication de données est couverte par une obligation légale ou si la fourniture d’un service implique la nécessité d’une relation contractuelle avec un sous-traitant. Dans ce dernier cas, les destinataires de vos données peuvent être des sociétés du groupe ainsi que certains sous-traitants nécessaires à la bonne fourniture des services.
HOTEL ABAD TOLEDO maintient des critères stricts de sélection des sous-traitants et s’engage contractuellement avec chacun à respecter et faire respecter les obligations établies en matière de protection des données.
Engagement de confidentialité / respect de la vie privée
HOTEL ABAD TOLEDO s’engage à utiliser et traiter les données personnelles des utilisateurs, à respecter leur confidentialité et à les utiliser conformément à leur finalité, ainsi qu’à s’acquitter de son obligation, perte, traitement ou accès non autorisé, conformément aux dispositions de la réglementation en vigueur sur la protection des données.
HOTEL ABAD TOLEDO ne peut garantir l’absolue inviolabilité du réseau Internet et, par conséquent, la violation des données par des accès frauduleux de tiers.
Lorsqu’un incident de sécurité se produit, dès qu’il en a connaissance
HOTEL ABAD TOLEDO, il en informera le client sans délai indu et fournira les informations appropriées relatives à l’incident de sécurité dès qu’elles seront connues ou lorsque le client en fera la demande raisonnablement.
Variation des données
Sauf avis contraire de votre part, nous considérerons que les données n’ont pas été modifiées et que vous vous engagez à nous notifier toute variation.
Pour toute réclamation, vous pouvez nous contacter par email à
direccion@hotelabad.com ou à l’adresse postale CALLE REAL DEL ARRABAL 1 45003 TOLEDO.
Legatik, cabinet conseil en confidentialité, certifie l’authenticité de ces informations. Si vous souhaitez obtenir plus d’informations, vous pouvez nous contacter sur www.legatik.es